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國內產業發展進入下半場 化妝品連鎖店該如何應對

時間:2019-11-13 10:35:00 閱讀:2636 整理:廣州市場調查公司

國內產業發展進入下半場 化妝品連鎖店該如何應對

接近兩年時間國內化妝品零售環境被冠之為“寒冬期”。

在這兩年內,化妝品CS渠道面臨著的巨大挑戰。綜合以下幾類:

一,店鋪同質化嚴重。表現之一是產品結構,表現之二是經營模式。不少品牌出于發展需要,除了走渠道多元化路線外,也開始放寬對網點的標準,A、B、C、D類網點中,化妝品店的產品差異性都越來越小,很難產生明顯區隔。而經營模式同樣大同小異,如此一來,創新也成了化妝品店一大痛點。

二,當連鎖體量達到一定規模,對自身的綜合管理能力及抗風險能力的要求越來越高。如果化妝品店沒有相當的規模、充足的資金,或是具備能夠生存下去的差異性,在洗牌速度越來越快的零售行業,只能迅速面臨淘汰。而這,也使得很多化妝品店選擇抱團取暖、建立聯盟。還有一部分連鎖,則選擇與資本合作。

三,渠道更多元,導致化妝品店顧客大量分流,客流問題成為大多數店鋪的經營痛點。不少化妝品店面臨這種狀況時,有點病急亂投醫的迷失感。如電商有威脅,就嘗試做線上,SHOPPING MALL興起,就一窩蜂進駐SHOPPING MALL。本質上來看,都沒有抓住經營的本質。

四,經營成本增加,毛利空間縮小,投入與產出漸漸失調。 概而言之,雖然付出了比以往更大的努力,錢卻越來越難賺。因而,尋找新的利潤增長點,成為化妝品店老生常談的話題。

五,傳統零售模式已不能滿足年輕消費群體更加年輕化、時尚化的消費需求,及對購物環境和購物體驗的更高要求。賣貨不再是化妝品專營店XX的價值體現,如果僅僅是賣貨,這樣的化妝品店給到消費者的價值無疑是不完整的。

事實上,如從這兩年開始往回倒退10年,化妝品專營店的境況則完全兩樣,正處于發展的黃金時期。

在2004年到2014年的10年間,化妝品專營店經歷了從啟蒙到野蠻生長,再到標準化升級,從而最終進入CS渠道紅利期的過程。依托于CS渠道,一大批品牌、代理商及配套服務商快速成長起來。

值得一提的是,這10年,整個化妝品產業一直是以品牌為主導的產業鏈分銷模式。而從2015年開始,品牌主導消費決策的行業特征開始發生改變,這預示著,消費者主權時代正在來臨。

而上文所提到的幾點挑戰,無論是客流問題,抗壓能力問題,還是經營模式問題等,都是化妝品專營店不適應消費者主權時代這一行業發展階段的體現。簡而言之,CS渠道的整體發展已嚴重滯后于消費升級。

從黃金十年到步入“寒冬”,化妝品專營店顯然進入一個轉折期,這一轉折,要求化妝品專營店必須掀起新一輪變革,尋求新的零售模式,因而,可以將其視為一個新零售拐點。而所謂的零售寒冬,則不過是進入新零售拐點的前奏而已。

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